Projecten
Elke opdracht begint met het begrijpen van het werkelijke probleem. Afhankelijk van de context werk ik aan de afbakening, processen, coördinatie, data, automatisering of AI.
Verschillende contexten, dezelfde methode.
-
Automatisering
De volledige levenscyclus van abonnementen automatiseren
Verlenging, facturatie, herinneringen en toegangsrechten geautomatiseerd en gesynchroniseerd over drie systemen, vertrekkend van de inconsistenties op het terrein.
-
Databeheer
Een projectbeheer- en rapporteringstool opzetten voor een R&D-team
Een projectbeheertool op maat van een R&D-team, met gemeenschappelijke rapportering voor de directie en rapportering op maat voor elk gesubsidieerd project.
-
Businessanalyse
CRM-harmonisatie tussen meerdere onafhankelijke organisaties
Drie organisaties, één gemeenschappelijke CRM: eerst begrijpen hoe elke organisatie werkt voor er een tool wordt gekozen, en daarna de implementatie opvolgen tot de ingebruikname.
-
Toegepaste AI
AI-implementatie bij een dakwerkbedrijf
Drie stappen in calculatie en verkoop ondersteund met AI, opgebouwd met de echte documenten van het bedrijf en getest op dossiers waarvan de uitkomst bekend was.
-
Businessanalyse · Klanttraject en gebruikerservaring
Accountaanmaak vereenvoudigen om afhaken te verminderen
Een formulier voor accountaanmaak teruggebracht tot de essentie; de rest van het profiel wordt gevraagd wanneer het echt nodig is.
-
Automatisering
De kortingsberekening voor dealers automatiseren, van ruwe data tot persoonlijke brief
Een kortingsberekening die vijf werkdagen manueel werk vroeg, geautomatiseerd van ruwe data tot persoonlijke brief, in ongeveer vijftien minuten.
-
Businessanalyse · Databeheer
Sturing van een digitaal transformatieprogramma met meerdere projecten
Meerdere transformatieprojecten tegelijk, zonder gemeenschappelijke structuur: een programmagovernance opzetten die de directie een betrouwbaar totaalbeeld geeft.
-
Toegepaste AI
Een platform van AI-agenten voor een industriële kmo
Een platform van drie AI-agenten gekoppeld aan het bestaande ERP: AI bereidt voor, een medewerker valideert voor er iets gebeurt.
-
Toegepaste AI · Databeheer · Automatisering · Businessanalyse
LudoExplorer, een persoonlijk project van begin tot einde
Een persoonlijk project dat publieke data over bordspellen omzet in een aanbevelingssite, van data-analyse tot productie.
-
Automatisering · Businessanalyse
Digitalisering van het evenemententraject, van inschrijving tot facturatie
Een evenemententraject dat bij elke stap manueel werd beheerd, gedigitaliseerd van inschrijving tot facturatie door drie systemen en hun leveranciers te coördineren.
Heeft u een project in gedachten?
Vertel me wat niet loopt zoals verwacht, wat te veel tijd kost of wat u graag zou verbeteren. U hoeft het probleem of de oplossing nog niet te hebben uitgewerkt: een paar regels context volstaan. Ik antwoord binnen 48 uur.